Aviso de privacidad

Cómo protegemos tus datos y qué derechos tienes.

Borrador (2026-10-borrador). Esta política y el tratamiento de la cédula deben ser revisados por asesoría legal antes del lanzamiento público, conforme a la normativa dominicana aplicable a la protección de datos personales.

Qué datos recogemos y para qué

Nombre completo y cédula: para evitar cuentas duplicadas y que una persona no se cuente varias veces. Se guardan cifrados y separados del contenido que publicas.
Teléfono y correo: para avisarte sobre tus casos y recuperar el acceso. Cifrados.
Provincia y municipio: para mostrar problemáticas cercanas.
Contenido que publicas: reportes, aportes, comentarios, propuestas y archivos.

Lo que es público y lo que no

Públicamente solo aparece tu nombre público (alias), o «participante anónimo», o tu nombre completo si tú lo eliges.
Tu cédula, teléfono y correo nunca aparecen en reportes, comentarios, buscadores ni perfiles.
Publicamos solo la ubicación aproximada (sector, municipio, provincia). Eliminamos la ubicación GPS de las fotos.

Quién puede ver tus datos de identidad

Solo personal autorizado (administración) y únicamente cuando hay un motivo justificado. Cada consulta exige indicar el motivo y queda registrada en un historial de accesos. El personal usa verificación en dos pasos.

Inteligencia artificial

No enviamos cédulas, teléfonos, correos ni nombres legales al motor de IA. Antes de procesar un texto, eliminamos los datos personales detectados. El motor de IA de esta instalación funciona en servidores propios; si se configurara un proveedor externo, lo indicaremos aquí.

Envío a instituciones

Los documentos públicos y los expedientes que presentamos a instituciones excluyen tus datos privados. Cualquier envío de información personal a una institución requerirá tu autorización específica.

Registros técnicos y analítica

No incluimos datos de identidad en registros de errores. Esta plataforma no usa herramientas de analítica de terceros.

Conservación

Historial de accesos administrativos: 730 días.
Reportes no publicados: 180 días.
Al eliminar tu cuenta, borramos tus datos de identidad y tu contenido publicado queda como anónimo.

Tus derechos

Desde tu perfil puedes descargar tus datos y solicitar acceso, corrección o eliminación, sujetos a la política aplicable. También puedes escribirnos desde Contacto.

Seguridad

Usamos cifrado de datos de identidad, conexiones cifradas (HTTPS en producción), límites de intentos, protección contra spam, revisión de archivos, copias de seguridad y un procedimiento de gestión de incidentes.